Система учета и обработки заявок. Повышает скорость ответа на новые обращения. Хранит контактные данные, принимает сообщения и комментарии из мессенджеров, соцсетей, email и онлайн-чатов, настраивает автоответы для популярных вопросов. Предоставляет статистику по работе, имеет готовый виджет чата для сайта.
Скриншоты
Категории
Специалист в этом сервисе?
Специалисты по Юздеск
Пока никого нет. Станьте первым!
Отзывы
Денис
Я не пожалела, что раньше решила обратиться к юздеск. Функционал и результат меня полностью устраивают. У сервиса имеется большое количество полезных интеграций, таких как crm-системы, телефония и чат-боты. Иногда возникали...
Анастасия
Изменены несколько программных систем для организации работы клиентского сервиса. Не было найдено оптимального варианта. Даже иностранные аналоги не справлялись с задачей. Производительность сотрудников была низкой. Решено попробовать Юздеск. Эта платформа...
Дамир
Наша клиентская служба не была достаточно эффективной. Предыдущая система управления взаимоотношениями с клиентами не соответствовала оптимальным требованиям и потоку наших клиентов. Мы решили подписаться на использование платформы Юздеск, хотя она...
Ульяна
У меня есть бизнес в сфере электронной коммерции. Поток клиентов увеличился. Платформа Юздеск предоставляет удобный функционал для оперативной обработки обращений сотрудниками службы поддержки клиентов. Заметно, что разработчики Юздеск тщательно продумали...
Виктория
Сервис спас нас во время онлайн-конференции. Мы проводили такой формат впервые и не учли, что пользователи могут не заметить или проигнорировать письма с данными для входа на платформу с трансляцией,...
Кира
Приятно видеть, что Юздек развивается и добавляет новые интеграции, например, с Infobip. Мы надеемся, что качество сервиса останется неизменным со временем.
Данил
Доброе утро! Мы выбрали юздеск за массу плюсов и не пожалели. Он очень упрощает сбор сообщений и заявок из разных источников, включая почту и социальные сети.